7 dicas de marketing para pequenas empresas

7 dicas de marketing para pequenas empresas

28 abril 2015,   By ,   0 Comments

Se você abre uma sorveteria na rua da sua casa, terá que divulgar o seu novo negócio para atrair as pessoas, não é mesmo? E se você não divulga, certamente alguém está fazendo isso, tirando sua clientela antes mesmo de ela conhecer você. É por isso que o marketing é tão importante para as empresas — independente do seu porte —, pois é ele que dá a visibilidade que você precisa para que as pessoas conheçam seu empreendimento e possam se relacionar com a sua marca.
Você deve estar se perguntando “e os custos?”, mas a verdade é que com a ajuda da internet e um pouco de criatividade, você pode fazer o marketing da sua pequena empresa com baixos investimentos e bons retornos. Quer saber como?

Identidade visual: crie uma personalidade para a sua marca

A identidade visual da sua pequena empresa é composta pelo logotipo, pelas cores que fazem parte dele e todo o aspecto visual da sua empresa que chega até o cliente. Preocupar-se com a identidade visual é importante para que você possa passar para o seu público o que a sua empresa é, como ela age, quais são seus valores, missão e visão de futuro. Depois do conceito construído, você passa a empregá-lo nos cartões de visita, site, folders, e-mails, e toda a comunicação que você troca com o mercado.

Relacionamento: o bom atendimento é o melhor marketing que você pode ter

Quando um cliente se sente bem atendido, ele retorna mais vezes e ainda recomenda seu pequeno negócio para outras pessoas. Sendo assim, invista em um atendimento de qualidade, deixe seus clientes à vontade e crie uma relação de amizade e parceria com eles. Mantenha-os bem informados sobre o seu negócio e valorize-os com ações de aniversário, datas comemorativas e programas de fidelização.

Site: todo o potencial da sua pequena empresa na internet

A internet abriu portas para que todo empreendedor possa expandir seus negócios e tornar-se mais participativo no mercado. Aproveite todo esse potencial para dar visibilidade para a sua marca, produtos e serviços com custo reduzido através de um site bem elaborado, que integre sua identidade visual e coloque sua pequena empresa na rota dos internautas.

Blog: conteúdo de alta qualidade para atrair a atenção dos seus clientes

O marketing de conteúdo é um dos grandes aliados dos pequenos empreendedores, já que você pode criar um blog e postar artigos diariamente a um custo praticamente nulo. Se você não é muito bom na escrita, contrate alguém para criar os posts para você. O investimento é pequeno se comparado ao retorno que traz, tanto em geração de oportunidades de negócios quanto em credibilidade e confiança para sua marca.

Redes sociais: esteja onde seus clientes estão

Um bom marketing é aquele acessível, que está ao lado dos clientes todos os dias, lembrando-os de que a sua marca existe e está disponível. Nas redes sociais você tem a chance de se relacionar com milhares de pessoas, aproveitando o conteúdo do blog para gerar tráfego e engajamento, criando estratégias integradas de marketing que surtirão efeitos ainda mais positivos.

SMS: acompanhe seus clientes onde quer que eles estejam

Assim como as redes sociais, o SMS caminha lado a lado com o seu público, basta observar a quantidade de smartphones que se proliferam por aí. Com um pequeno investimento, você passa a fazer uma comunicação extremamente direcionada para os seus clientes e tem uma das maiores taxas de retorno do mercado, já que a taxa de abertura de SMS gira em torno dos 100%.

E-mail marketing: mais assertividade para o seu contato com o cliente

O e-mail marketing é aliado das pequenas empresas desde sempre, promovendo uma comunicação mais pessoal e personalizada. Com o e-mail marketing você atinge uma quantidade enorme de pessoas ao mesmo tempo e ainda acompanha os resultados em tempo real, podendo calcular seu retorno com mais facilidade.

Agora que você já tem 7 dicas de como usar o marketing a favor da sua pequena empresa, que tal aprender a fortalecer a sua marca para passar ainda mais credibilidade para o seu público? Leia nosso artigo Fortaleça sua Marca e continue acompanhando nosso blog, temos muitas coisas para compartilhar com você!